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Voici l'interview réalisée par François Laurent dans la continuité du livre qu'il vient d'écrire sur les médias sociaux.

Voici quelques documents édités par QualiQuanti téléchargeables directement en Pdf :

– la dernière version de notre plaquette (version française et internationale) :

Téléchargement QualiQuantiPlaquette2012

Téléchargement QualiQuanti brochure_international (english)

– la dernière édition de notre livre "Pour des études marketing vivantes" en version 1 page par feuille pour tablettes : Téléchargement Etudesvivantesmars2014

– La dernière édition du BOOK des études online (2014) : Téléchargement BookonlineEditionAvril2014 2ppf

Version 1 page par feuille pour tablettes (2014) :  Téléchargement BookonlineEditionAvril2014 1ppf

– Le lien pour demander nos différents livres blancs : du Brand Content à la Brand Culture, livre blanc sur luxe et brand content (en anglais), etc

– Le livre blanc "Le potentiel culturel de la marque" (2011) : Téléchargement Le potentiel culturel de la marque

– Le livre blanc "Les clés du contenu de marque" (2012) : Téléchargement Les clés du contenu de marque

– Le livre blanc sur luxe et brand content (2011) : Téléchargement Luxe_et_Brand_Content 

– Fiche de lecture sur l'histoire des sondages par Loïc Blondiaux : Téléchargement Histoiresondages

 

En complément, voici une version pdf de présentations méthodologiques PowerPoint :

> Présentation sur le quali online et les bulletin boards :

Téléchargement le quali online

> Présentation sur le quali-quanti®, 3ème voie des études :

Téléchargement 3eme voie quali-quanti

> Présentation sur l'analyse sémiologique illustrée par de nombreux exemples :

Téléchargement Analyse sémiologique

Retrouvez nous le 6 avril à 12 h 30 salle Eiffel.

Voici le détail de l'intervention. Nous reviendrons sur cette notion d'approche omnisciente et sur les dispositifs méthodologiques qui permettent de faire le tour d'un sujet et de devenir incontournable.

L'enjeu est de faire des études avec une approche 360° plutôt que des études trop délimitées et ciblées.

Chez QualiQuanti, nous avons toujours pensé que recherche et création étaient liées. Avec ce livre de Paul Willis paru en 2000, on ne peut que relativiser l'illusion d'objectivité du métier des études et ce qu'on pourrait appeler la "market research bureaucracy". Pour l'auteur, "toute démarche de recherche doit conduire à un étonnement" et "nous ne pouvons comprendre notre quotidien que si nous comprenons qu’il contient en lui-même une forme de créativité symbolique". Autant de raisons pour s'inscrire dans la continuité de cet homme et de rendre compte de son travail à travers cette fiche de lecture.

L’opposition entre le rationnel et l’imaginaire n’est plus d’actualité pour les ethnologues. C’est ce que soutient P. Willis dans son ouvrage The Ethnographic Imagination, où il présente une méthode éponyme pour sa discipline.

 

Téléchargement Ethnographic Imagination

Paul Willis cherche à éclairer ce qu’il entend par “l’imagination ethnographique”, expression dont il est l’auteur, et qui peut apparaître énigmatique, les termes semblant s’opposer.

L’auteur donne une légitimité à ce néologisme. Pour lui, l’ethnographie a besoin, pour se développer, d’une imagination théorisée. Mais l’imagination des sciences sociales ne peut être éclairée que dans une tension avec des données empiriques.  

Nous ne pouvons comprendre notre quotidien que si nous comprenons qu’il contient en lui-même une forme de créativité symbolique.

 

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Après avoir bien réfléchi, QualiQuanti a décidé de participer au prochain SEMO en proposant un atelier (le jeudi 3 novembre à 13 h) qui mettra en valeur les combinaisons méthodologiques optimales.

Nous animerons également le mercredi 2 novembre à 17 h une table ronde sur les nouveaux outils de recueil online avec Opinion Way, Sorgem, TNS et Hyperworld.

Je profite de ce billet pour évoquer mon sentiment sur le Printemps des Etudes, dont le dispositif a été présenté vendredi dernier. Je précise que je n'étais pas aussi radical que certains de mes confrères dans le rejet du SEMO créé par mon ami Louis Vaudeville, qui nous a permis pendant des années de nous faire connaître. L'idée de faire un projet très éditorial mettant l'accent sur des interventions très qualitatives en avril me semble une excellente initiative qui peut d'ailleurs compléter le SEMO. Le choix du palais Brnogniart me laisse plus dubitatif (manque de modernité du lieu, salles très petites, installation technique moins professionnelle que le Palais des congrès, présence sur deux étages, etc). La petite taille des salles oblige à n'avoir que des annonceurs (35, 60 et 100 places) et il n'y a plus la masse critique de collaborateurs des instituts, prestataires et annonceurs pour faire un salon qui brasse toute notre profession. L'espace George V aurait très adapté à mon avis pour une manifestation 100% éditoriale sans stand.

Du coup, on risque d'avoir un salon assez intimiste et très sélectif en avril (possibilité d'inviter ses clients dans la salle à manger adjacente illustre ce parti pris). Je note que le tarif des ateliers pour les instituts est assez élevé (3500 euros HT voire 7000 si on est non-exposant pour avoir la salle de 100 places : le SEMO critiqué pour ses tarifs était plutôt à 2500 HT) et que le nombre de créneaux disponibles est limité. Je pense que le Printemps des Etudes devrait arriver à bien remplir cette première édition cosy mais son succès sera beaucoup lié à la qualité du visitorat.

Le SEMO a toujours été l'occasion de réunir les collaborateurs de QualiQuanti. La taille des stands et le style du Palais Brongniart est peu compatible avec cette logique de mobilisation de l'interne, d'autant qu'on ne pourra plus écouter ou accueillir les confrères. Ne jetons pas le SEMO avec l'eau du Palais Brongniart et souhaitons bonne chance à ces deux manifestations.

Chez QualiQuanti, nous avons toujours beaucoup investi dans la préparation des conférences en n'hésitant pas à dévoiler savoir-faire et recherches. Un comité éditorial du Printemps des Etudes s'apprête à sélectionner ou à garantir la qualité des interventions. Je m'interroge sur la légitimité et la faisabilité d'un tel processus. Si on voulait aller au bout de la logique, il faudrait pouvoir pré-tester les sujets (pour anticiper le taux de remplissage) et recueillir la satisfaction à la fin pour l'année d'après. Ce qui manque le plus dans notre profession ce sont des points de vue critiques ou comparatifs sur nos pratiques. Le Printemps a eu la bonne idée d'organiser des confrontations Benchmark.Il faudrait aussi développer des points de vue iconoclastes qui abordent des thèmes comme l'impureté des études, la brand bureaucracy, l'illusion de scientificité de certaines approches, les différents biais dans les échantillons, l'instrumentalisation des interviewés, les boîtes noires des instituts, etc

Pour en savoir plus.

Après une série d'expériences d'analyses de contenu des expressions spontanées sur le web, voici le point de vue de l'institut QualiQuanti sur le potentiel de cette approche.

Les contributions des consommateurs sur le web constituent une nouvelle matière première à explorer pour les instituts d’étude. Ce contenu est très abondant, produit spontanément et pose la question des outils à mettre en place pour le collecter et l’analyser. Ces outils quantitatifs et qualitatifs, qualifiés de text mining ou analyse de l’e-réputation, sont de plusieurs ordres.

L’écoute est effectuée avec différents types d’objectifs : compréhension du marché et des acteurs en présence, veille stratégique sur sa concurrence et l’environnement marché, suivi des questions d’image et de réputation, alertes sur les sujets sensibles et les risques

L’écoute porte sur différentes sources parmi lesquelles on peut citer les grands médias (TV presse, radio, webnews), les blogs (experts, journalistes et persos), les forums, les réseaux sociaux et les plateformes UGC.

Les sociétés qui interviennent sur ce secteur proposent différentes prestations : des plateformes de veille qui identifient et comptabilisent les prises de parole par mots clés avec un suivi des opinions (suivi d’image, quantification de la visibilité, repérage de sujets émergents), des cartographies des sources influentes, des mesures du buzz, des tests d’impact d’actions de communication (analyse de l’efficacité des prises de parole et de l’influence),  et des analyses de contenu de ce qui est produit.

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