Le développement des études online
Les études online connaissent un fort développement, qu’elles soient utilisées seule ou en combinaison avec des méthodologies offline.
Les études online permettent d’interroger les consommateurs au travers de questionnaires auto-administrés, qui ont l’avantage de pouvoir être très ouverts :
- les interviewés tapent eux-mêmes des réponses très détaillées, ce qui assure la richesse de l’étude et évite les coûts de saisie
- les participants qui ont la démarche d’ouvrir le questionnaire pour y répondre sont, par nature, motivés.
- les études online apportent des résultats plus riches, fidèles, précis et vivants.
La plupart des sujets d’études peuvent être traités par des études online, grâce à la richesse des méthodologies. Voici celles qui sont pratiquées par QualiQuanti :
- l’étude online quali-quanti®, qui mêle questions fermées et ouvertes pour un bilan complet.
- le Speedback®, version synthétisée du quali-quanti®, qui permet d’obtenir en 72 heures des réponses précises et opérationnelles sur un projet, grâce à la réactivité du online.
- le panel dédié, qui permet d’interroger régulièrement ses clients, abonnés, salariés, etc.
- le Bulletin Board, forum qualitatif online, qui permet d’interroger pendant plusieurs jours, voire plusieurs semaines, des individus sur un sujet, une problématique, un produit, et qui aboutit à une étude online riche, approfondie et modulable.